Les principes de gouvernance d'entreprise

Dans l’établissement de ses pratiques en matière de gouvernance, le conseil d’administration d’Intact Corporation financière a adopté des principes, des structures et des procédures qui permettent au conseil d’administration de s’acquitter de ses responsabilités avec une plus grande efficacité et qui veillent à mettre en place, à élaborer et à préserver un esprit de conformité et de gouvernance dans toute la compagnie.

Ces principes, structures et procédures incluent : un nouveau code de conduite intitulé Vivre nos valeurs qui fixe les normes élevées en matière d’éthique; une équipe de conformité dédiée qui fait un suivi des règles juridiques réglementaires, de conformité et de gouvernance et des tendances et meilleures pratiques et qui assure le maintien des normes élevées de gouvernance et de conformité dans toutes nos compagnies; les diverses politiques et divers mécanismes de divulgation, y compris des procédures de dénonciation et de signalement d’incidents. L’équipe de conformité se compose du bureau de l’ombudsman et du bureau de la protection des renseignements personnels, lesquels fournissent principalement des services aux assurés qui formulent des demandes à cet égard ou qui ont des plaintes à formuler. La compagnie a également mis en place des politiques rigoureuses visant à prévenir les conflits d’intérêts, la divulgation d’information importante et les transactions d’initiés.

En vertu de Vivre nos valeurs, la compagnie a souscrit à des principes rigoureux en matière d’éthique et de conformité dans le but de promouvoir l’intégrité, le respect mutuel, l’excellence, la responsabilité sociale et l’engagement envers le client. Ces principes déterminent l’ensemble des activités de la compagnie et s’appliquent à tous nos employés, dirigeants et administrateurs. Ils portent sur le respect de la loi, de la confidentialité, sur l’établissement de mesures visant à éviter les conflits d’intérêts, sur le respect en milieu de travail, les gestes de responsabilité sociale, sur l’usage approprié des ressources et des opportunités de la compagnie, et sur les saines pratiques commerciales, le tout étant fondé sur la responsabilité personnelle de chacun.