Gagnon a été nommé chef de la direction des opérations canadiennes d’Intact Corporation financière en juin 2021. À ce titre, il dirige l’ensemble des entités d’affaires basées au Canada (Intact Assurance, belairdirect, Anthony Insurance, BrokerLink et Johnson Assurance), en plus d’encadrer les fonctions de l’assurance des particuliers, de l’assurance des entreprises, du marketing et des communications. M. Gagnon a été président des opérations canadiennes d’Intact de janvier 2018 jusqu’à sa nomination au poste de chef de la direction.

De 2013 à 2017, M. Gagnon a été président des services et de la distribution et, à ce titre, il a encadré le développement et la croissance de belairdirect, de BrokerLink, des initiatives internationales et des nouveaux marchés ainsi que des activités d’indemnisation d’Intact. Il a également été président et chef de l’exploitation de 2011 à 2013 et président d’Intact Assurance de 2008 à 2011. Il est entré au service d’Intact Assurance en janvier 2007 comme premier vice-président de la division du Québec. Ayant d’abord travaillé dans le secteur bancaire, M. Gagnon est devenu courtier d’assurance en 1992. Avant son arrivée chez Intact (anciennement ING), il a dirigé un important cabinet de courtage exerçant ses activités au Québec et en Ontario, et joué un rôle actif auprès d’associations de courtiers à l’échelle nationale et provinciale. Ancien président du Regroupement des cabinets de courtage du Québec (RCCAQ), il a également été directeur de l’Association des courtiers d’assurance du Canada (ACAC).

M. Gagnon est titulaire d’un baccalauréat en sciences économiques de l’Université de Montréal et d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université d’Ottawa.

Photo de Louis Gagnon