Les principes de gouvernance d'entreprise

Dans l’établissement de ses pratiques en matière de gouvernance, le conseil d’administration de la compagnie a adopté des principes, des structures et des procédures qui permettent au conseil d’administration de s’acquitter de ses responsabilités avec une plus grande efficacité et qui sont axés sur la mise en place, l’élaboration et le maintien d’un esprit de conformité et de gouvernance dans toute la compagnie.

Ces principes, structures et processus incluent : le code de conduite de la compagnie « Vivre nos valeurs » qui établit nos normes élevées en matière d’éthique; une équipe de conformité dédiée qui fait un suivi des règles juridiques réglementaires, de conformité et de gouvernance d’entreprise ainsi que des tendances et meilleures pratiques et qui veille au maintien des normes élevées de gouvernance et d’un esprit de conformité la compagnie et toutes ses filiales; de nombreuses politiques et divers mécanismes de divulgation, y compris des procédures de dénonciation et de signalement d’incidents. L’équipe de conformité inclut le bureau de l’ombudsman et le bureau de la protection des renseignements personnels, lesquels fournissent principalement des services aux assurés ont des questions à cet égard ou qui ont des plaintes à formuler. La compagnie a également mis en place des politiques rigoureuses visant à prévenir les conflits d’intérêts, la divulgation d’information importante et les transactions d’initiés.

En vertu de notre code de conduite, la compagnie a souscrit à des principes rigoureux en matière d’éthique et de conformité dans le but de promouvoir l’intégrité, le respect mutuel, l’excellence, la responsabilité sociale et l’engagement envers le client. Ces principes déterminent l’ensemble des activités de la compagnie et s’appliquent à tous nos employés, dirigeants et administrateurs. Ils portent sur le respect de la loi et de la confidentialité, sur l’établissement de mesures visant à éviter les conflits d’intérêts, sur le respect en milieu de travail, sur les gestes de responsabilité sociale, sur l’usage approprié des ressources et des opportunités de la compagnie, sur l’usage approprié des ressources et des opportunités de la compagnie, et sur les saines pratiques commerciales, le tout étant fondé sur la responsabilité personnelle de tous les employés, dirigeants et administrateurs.

De concert avec les programmes de conformité s’y rapportant, Vivre nos valeurs fournit des mécanismes pour déceler et prévenir les actes répréhensibles et pour encourager notre responsabilité de bonne entreprise citoyenne.”